Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания информационных услуг на платформе Alingo

Настоящий документ представляет собой официальное предложение сервиса «Alingo» (далее — «Исполнитель») любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на нижеизложенных условиях.

1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте используются следующие термины и определения:
1.1.1. Оферта — настоящий документ со всеми его изменениями и дополнениями, размещенный в сети Интернет по адресу: https://alingo.me.
1.1.2. Услуги — информационные услуги по предоставлению доступа Заказчику к функциональным возможностям платформы Alingo, позволяющим осуществлять обучение иностранным языкам с помощью автоматизированного искусственного интеллекта (AI-бота).
1.1.3. Договор — договор возмездного оказания Услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём Акцепта Оферты.
1.1.4. Стороны — Заказчик и Исполнитель.
1.1.5. Заказчик — лицо, принявшее условия настоящей Оферты и оплатившее Услуги в установленном порядке.
1.1.6. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения действий, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты, что создает Договор между Исполнителем и Заказчиком.
1.1.7. Платформа — программно-аппаратный комплекс, доступный в сети Интернет по адресу https://alingo.me, включающий интерфейсы, программное обеспечение и средства связи, обеспечивающие Заказчику доступ к Услугам. Платформа обеспечивает функционал для обучения языкам с помощью AI-бота.
1.1.8. Сайт — веб-сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://alingo.me.
1.2. Если иные термины и определения в Оферте не определены, их толкование осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота или научной доктриной.

2. Акцепт Оферты и заключение Договора
2.1. Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии со ст. 433 и 438 ГК РФ создаёт Договор.
2.2. Действиями, подтверждающими Акцепт Оферты, являются:
  • Оформление заказа на Услуги с помощью интерфейса Сайта Исполнителя (например, выбор тарифного плана или пакета занятий);
  • Оплата выбранных Услуг в размере 100% авансового платежа.
2.3. С момента выполнения вышеперечисленных действий Договор считается заключённым.
2.4. Заказчик, осуществляя Акцепт, гарантирует, что он ознакомлен с условиями Оферты, полностью с ними согласен, обладает необходимой дееспособностью для их принятия и соблюдения.

3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Платформы для обучения иностранным языкам с помощью AI-бота, а Заказчик — принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, объём, содержание и стоимость Услуг указываются на Сайте.
3.3. Неотъемлемой частью настоящей Оферты могут являться иные документы, регламентирующие порядок и условия использования Платформы (например, Политика конфиденциальности, Правила пользования Сайтом, Пользовательское соглашение), в случае их наличия. Эти документы доступны по ссылкам на Сайте и обязательны для Заказчика.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.
4.1.2. Предоставить доступ к функционалу Платформы, необходимому для обучения языку с помощью AI-бота, в объёме, соответствующем заказанным Услугам.
4.1.3. Информировать Заказчика о существенных изменениях условий оказания Услуг путём размещения информации на Сайте или иным доступным способом.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до их полной оплаты.
4.2.2. Приостанавливать доступ к Платформе для профилактических работ или в случае необходимости устранения технических неисправностей.
4.2.3. Изменять содержание, стоимость и условия оказания Услуг для новых Заказов без предварительного уведомления Заказчика, не затрагивая уже оплаченные ранее Услуги.
4.2.4. Ограничить или прекратить доступ к Услугам в случае нарушения Заказчиком условий Договора или требований законодательства РФ.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать условия Договора, правила использования Платформы и действующее законодательство РФ.
4.3.2. Оплатить Услуги в полном объеме в установленные сроки.
4.3.3. Самостоятельно обеспечить доступ в Интернет и наличие технических средств, необходимых для использования Платформы.
4.3.4. Не предпринимать действий, направленных на дестабилизацию работы Платформы, не пытаться получить несанкционированный доступ к её функционалу.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать оплаченные Услуги в установленном объёме и качестве.
4.4.2. Отказаться от Договора в порядке, предусмотренном Офертой и законодательством РФ

5. Стоимость Услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте и может меняться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.
5.2. Оплата Услуг производится путём 100% авансового платежа с использованием платёжных сервисов, указанных на Сайте.
5.3. Моментом исполнения Заказчиком обязательства по оплате считается поступление денежных средств на счет Исполнителя или подтверждение платежа платёжным оператором.

6. Порядок оказания и приёмки Услуг
6.1. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику фактического доступа к функционалу Платформы для обучения.
6.2. Факт оказания Услуг подтверждается отсутствием обоснованных письменных возражений Заказчика в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предоставления доступа.

7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с техническими проблемами на стороне Заказчика, отсутствием Интернет-доступа или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
7.3. В любом случае ответственность Исполнителя ограничивается размером фактически уплаченных Заказчиком денежных средств за неоказанную или ненадлежащим образом оказанную Услугу.

8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. В случае действия форс-мажора обязательства Сторон продлеваются на срок действия соответствующих обстоятельств. Если такие обстоятельства длятся более 60 (Шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор.

9. Срок действия и изменение Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменять или отзывать Оферту в любой момент. Об изменениях сообщается путём размещения новой редакции Оферты на Сайте. Изменения не затрагивают уже заключенные и оплаченные Договоры.

10. Срок действия, изменение и расторжение Договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств или до его расторжения.
10.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор путём направления уведомления Исполнителю в соответствии с контактами, указанными на Сайте. Расторжение вступает в силу со дня получения уведомления или в иной срок, указанный в уведомлении.
10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор при нарушении Заказчиком условий Договора, уведомив об этом Заказчика заблаговременно.

11. Конфиденциальность и персональные данные
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (при их предоставлении) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и применимым законодательством РФ.
11.2. Стороны обязуются сохранять в тайне конфиденциальную информацию, полученную друг от друга в процессе исполнения Договора.

12. Прочие условия
12.1. К настоящей Оферте и Договору применяется право Российской Федерации.
12.2. В случае признания какого-либо положения Оферты или Договора недействительным, остальные положения остаются в силе.
12.3. Споры, возникающие из отношений между Сторонами, разрешаются в претензионном порядке и, при недостижении согласия, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: ИП Блохин Андрей Владимирович
Юридический адрес: Россия, 440046, Пензенская область, г. Пенза, улица Попова, 10-27
Фактический адрес: Россия, 440046, Пензенская область, г. Пенза, улица Попова, 10-27
ИНН: 583710367483
ОГРНИП: 315583700000132
Телефон: +7 (937) 760-85-62
Email: hello@alingo.me